ব্যবহারের শর্ত ও আইনি অবস্থান
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা লেনদেন করার অর্থ হলো আপনি এই আইনি শর্তাবলিতে সম্মত হচ্ছেন। প্রতিটি লেনদেন — bKash, Nagad বা Rocket যেটাই ব্যবহার করুন — আমাদের নির্ধারিত নিয়ম মেনে প্রক্রিয়া হয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়, তৃতীয়
-
1
পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আমরা আপনার লেনদেন ইতিহাস এনক্রিপটেড সার্ভারে রাখি এবং নির্দিষ্ট সময় পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত হলে আপনার ওয়ালেটে থাকা অর্থ ফেরতের প্রক্রিয়া আলাদাভাবে উল্লেখ আছে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সমাধান দেয়;
-
2
সমাধান না হলে লিখিত অভিযোগ দাখিলের সুযোগ রয়েছে। এই শর্তাবলি যেকোনো সময় হালনাগাদ হতে পারে — পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে জানানো হবে। মনে রাখবেন, এই পরিষেবা ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনের ওপর নির্ভর করে — আমরা কোনো নির্দিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষের দাবি করি
-
3
না, তবে স্থানীয় বিধি মেনে চলার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।